怎么利用竞品提炼产品的卖点和关键词？

竞品的评价是宝藏，我们可以通过竞品评价去抓取真实的买家反馈，在反馈中找到买家的痛点，再转换成自己的卖点。

比如我要卖一个如图的猫爬架，它的卖点该怎么通过竞品的评价抓取呢？

老样子，还是去看看这条listing里面客户差评都说的是什么问题吧~

第一个问题是爬架上的小球设计不合理，可能会给小猫咪带来严重的危险。这个问题有上千个人觉得很有用，说明看重猫咪安全性是众多买家们的共识。

刚好我的产品没有他们说的这个问题，那么这个“猫咪使用安全性”就是一个我应该提炼的卖点。

第二个问题是猫爬架的味道太难闻了，感觉有毒的样子。

而我的产品就在打样的时候重视了这个问题，“环保材质，安全无毒”就是我应该提炼的另一个卖点。

实际中，我们可以整理更多的竞品再批量采集评价更加全面地去分析。

那就要用到可以批量采集全部评价的运营小帮手了，使用卖家精灵插件中“下载评价”功能能够一次性满足这种需求。

这是一个很好用的运营工具，能够把评价以表格的形式下载下来，我们再去排序筛选好评或者差评就可以啦。

除了人工筛选，现在也可以借助AI来加速这个过程。

比如把竞品评论导出后，用ChatGPT 或 DeepSeek 这样的模型去分析：

“请帮我找出买家最常提到的不满点和最常被夸的亮点”。

AI会帮你总结出频率最高的情绪关键词，比如“smell”“dangerous”“easy to clean”，这时候你再去人工复核、筛选，就能更快地锁定真正的痛点。

AI不能替你做判断，而是帮你更快发现规律。

卖点的洞察仍然要靠你来决定——

哪些是可以转化成“优势”的，哪些只是“噪音”。